Fidéliser vos clients

Rappelez-vous la dernière fois que vous avez reçu un cadeau inapproprié ou la récompense qui vous a mis mal à l’aise? Vous ne saviez pas quoi dire, vous étiez géné. Moi-même cela m’est déjà arrivé. Je vous confirme que cette situation est pour le moins embarrassante.

Mais voilà, comment faire pour offrir le bon cadeau, proposer la bonne récompense, celle qui va motiver la personne, alors que vous ne connaissez pas ou peu ses goûts ? C’est un tirage à pile […]

charmer quelqu'un instantanément

Imaginez, vous rencontrez une personne pour la première fois et, comme par magie, le courant passe, la personne vous sourit. C’est le début d’une nouvelle relation sympathique, peut-être un nouvel ami. Vous l’avez charmée. Vous le fascinez   !

apprendre dire non - ©-fabrice rousselot - fotolia.com

Voici 6 conseils pour apprendre à dire NON maintenant. Mon approche vous permet de reprendre le contrôle de votre emploi du temps… d’avoir plus de temps, sans trop frustrer votre interlocuteur. Votre stress baisse, vos soirées, vos fins de semaine sont enfin pour vous !

Le rêve de l'entrepreneur

Dans des temps très lointains, 6 chevaux qui vivaient dans une région montagneuse de la Chine du Centre décidèrent un jour de quitter leur habitat pour en trouver un meilleur.

la gestion du temps

Bien sûr, vous allez me répondre : « Du temps ? J’en ai de moins en moins ». Vous en avez de moins en moins parce que vous le voulez bien! Les voleurs de temps, me dites-vous. Ne me faites pas rire, ils n’existent que dans votre tête. C’est votre excuse. Si vous le désirez vraiment, vous pouvez avoir 1 heure de temps libre, dès aujourd’hui. Alors, comment faire ?